NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Vše, co potřebujete vědět

před první návštěvou

Rezervace, vstup kódem, provoz i platba. Pokud odpověď nenajdete, napište nám.

Ozveme se co nejdříve.

může vás zajímat

— ČASTÉ DOTAZY —

=

REZERVACE A VSTUP

Pro koho je SelfGym určený?

Pro všechny, kdo chtějí soukromí a klid při tréninku – začátečník, zkušené sportovce, ženy, rodiče s dětmi nebo prostě všechny, kterým nevyhovují velké posilovny.

Je SelfGym jen pro mě?

Ano. Každá rezervace znamená kompletní soukromí — nikoho dalšího uvnitř nepotkáš.

Je možné v gymu fotit a natáčet videa?

Určitě ano. Ať už si chceš natočit techniku cviků nebo jen pořídit hezkou fotku, není to žádný problém. Naopak, budeme rádi, když nám svou super fotku z tréninku pošleš nebo ji budeš sdílet na sociálních sítích a označíš nás.

Mohu u vás jako trenér/ka trénovat své klienty?

Určitě ano! Pokud se budeš chtít domluvit na více detailech, neváhej a napiš nám.

Mohu přijít s dítětem?

Ano – pokud chceš vzít s sebou i dítě, je to možné. Máme zde připravenou hrací podložku, kterou lze umístit tak, ať máš o dítěti stále přehled. Zdůrazňujeme však, že za něj po celou dobu přebíráš plnou zodpovědnost!

Jak dlouho platí kód pro vstup?

Vstupní kód je platný pouze v rámci vašeho rezervovaného času. Do SelfGymu se tak dostanete přesně v čase, který máte rezervovaný.

Jak se dostanu dovnitř?

Po vytvoření rezervace a zaplacení vstupu obdržíte vstupní kód - hodinu před objednaným časem. Ten zadáte na vstupním zařízení u dveří a můžete jít cvičit. 🔐

Co když přijdu později?

Rezervovaný čas začíná běžet od času uvedeného v rezervaci. Pokud přijdete později, vstup se automaticky neprodlužuje – proto doporučujeme přijít ideálně pár minut před začátkem rezervace.

Jak dlouho trvá jeden vstup?

Jeden vstup trvá 90 minut. Máte tak dostatek času na celé svoje cvičení bez čekání na stroje.

Je možné rezervovat si dva vstupy po sobě?

Ano. Pokud chcete cvičit déle, můžete si rezervovat dva po sobě jdoucí vstupy a mít tak celkem 3 hodiny na cvičení.

=

CENY, PLATBA

Spolupracujete s Multisportem?

Ne, společnost Multisport momentálně s privátními fitness smlouvy bohužel neuzavírá.

Mohu jít do gymu s někým dalším?

Ano, náš soukromý gym je teď tvůj. Můžeš přijít s parťákem, trenérem nebo svým klientem. Je to pouze na tobě a neplatíš za to nic navíc. Naopak. Pokud se podělíte o vstup, ušetříte. Maximální kapacita jsou 3 osoby.

Jak funguje případné storno termínu?

Rezervace nelze bohužel zrušit. Je závazná.

Nabízíte permanentky?

Ano. Kromě jednotlivých vstupů nabízíme také zvýhodněné balíčky vstupů. Čím více vstupů si pořídíte, tím výhodnější je cena za jeden vstup.

Můžu vstup darovat?

Ano. Vstup můžete využít i pro někoho jiného. Pokud chcete někomu věnovat vstup jako dárek, stačí nám napsat a poradíme vám s jeho zakoupením.

Jak můžu platit?

Vstupy a balíčky můžete pohodlně zaplatit online při rezervaci.

Uvidím někde svůj přehled rezervací?

Ano. Po přihlášení do svého účtu uvidíte své rezervace a zakoupené vstupy na jednom místě.

=

PROSTORY

Platí v soukromé posilovně nějaká speciální pravidla?

Ano – především Zákaz odhazování činek nebo rušení nočního klidu. Prosíme o pečlivé seznámení se s Provozním řádem

Jaké jsou hygienické standardy?

Dbáme na maximální čistotu. Po každém klientovi jsou uvedeny pomůcky i stroje do perfektního stavu. Na místě jsou vždy k dispozici dezinfekční prostředky. Fitko se snažíme pravidelně uklízet, nicméně může se stát, že nějaký méně zodpovědný klient po sobě neuklidil. V takovém případě nám to prosím napiš na email.

Jaké vybavení u vás najdu?

SelfGym nabízí kvalitně vybavený prostor pro silový i kondiční trénink. Každá naše pobočka má vlastní vybavení a zaměření, vždy ale tak, abyste měli k dispozici vše potřebné pro svůj trénink.

 

Jsou u strojů cvičební návody?

Ano, návody jsou k dispozici u všech strojů. Ani začátečník se u nás nemusí bát cvičit. Návody tě naučí základní cviky, které ti stačí k tomu začít.

Jsou v SelfGym reproduktory?

Ano, ve fitku jsou Bluetooth reproduktory. Můžeš se snadno připojit přes svůj telefon a poslouchat hudbu, která ti vyhovuje. V době nočního klidu (od 22:00 do 6:00) buď prosím ohleduplný a reproduktory ztlum a nebo je nech vypnuté a muziku si pouštěj do sluchátek.

Je uvnitř kamera?

Ano, ve fitku je jedna bezpečnostní kamera, která směřuje pouze na tréninkový prostor. Slouží výhradně k ochraně majetku a bezpečnosti. Soukromí je pro nás priorita.

Je možnost se po cvičení osprchovat?

Ano. V SelfGymu je k dispozici sprchový box, takže se po tréninku můžete pohodlně osprchovat.

Co když se zraním?

Cvičení v SelfGymu probíhá na vlastní zodpovědnost. V případě zranění je potřeba přerušit cvičení a podle závažnosti situace vyhledat lékařskou pomoc. 

Je na místě možné zakoupit protein nebo pití?

Zatím ne, ale do budoucna tuto možnost zvažujeme. 

Mám nějakou připomínku, jak ji mám dát vědět?

Budeme rádi za každý podnět. 😊 Napište nám přes Instagram, e-mail nebo nám pošlete zprávu přímo přes rezervační systém. SelfGym chceme průběžně vylepšovat i podle vašich zkušeností a připomínek.

Zajímá vás ještě něco?

— NENAŠLI JSTE SVOU ODPOVĚĎ? —

Napište nám zprávu. Odpovíme co nejdříve.