SELFGYM
Obchodní podmínky
pro pronájem soukromé posilovny prostřednictvím webových stránek,
platné pro všechny pobočky
OTEVÍRACÍ DOBA A CENA SLUŽEB
Posilovna je otevřena denně od 4:30-22:30
Doba jednoho časového slotu je 1 hodina a 30 minut (90 minut).
Cena 219 Kč
Platbu za rezervaci je možné provést pouze bezhotovostně prostřednictvím rezervačního portálu SelfGym na adrese https://selfgym.reenio.cz, a to některou z aktuálně nabízených platebních metod.
1. Rozsah platnosti a použitelnosti Všeobecných obchodních podmínek
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) právně závazný vztah vzniklý mezi mnou, Michaela Marie Mališ, IČO: 04984625 se sídlem Proskovická 49, Ostrava, 70030 (dále jako “pronajímatel”) a spotřebiteli nebo podnikateli, tj. Vámi jakožto naším klientem (dále jako “klient”), na základě nájemní smlouvy o využívání prostor posilovny SelfGym (dále jen „posilovna“) uzavírané prostřednictvím našeho elektronického rezervačního systému na adrese: https://selfgym.reenio.cz
1.2 Tyto podmínky se vztahují jak na nájemní smlouvy, uzavírané za použití elektronického formuláře na webové stránce, tak přiměřeně i na nájemní smlouvy, uzavírané jiným způsobem, pokud není mezi smluvními stranami ujednáno jinak.
1.3 V případě existence mezinárodního prvku si pronajímatel sjednává, že se právní vztah bude řídit právním řádem České republiky. Touto volbou práva však spotřebitel není zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu země jeho obvyklého bydliště.
1.4 Za spotřebitele je považována každá fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání s pronajímatelem uzavře nájemní smlouvu, nebo s pronajímatelem jinak právně jedná (dále jen „spotřebitel“).
1.5 Za podnikatele je považována každá fyzická osoba nebo právnická osoba, která v rámci své podnikatelské činnosti s pronajímatelem uzavře nájemní smlouvu nebo s pronajímatelem jinak právně jedná (dále jen „podnikatel“). Je aplikována zásada, že na klienta, který při rezervaci/registraci uvede své IČO, platí ustanovení těchto VOP vztahující se na podnikatele.
1.6 Před dokončením rezervace je klient povinen zaškrtnutím příslušných polí potvrdit, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi v jejich znění platném a účinném v okamžiku rezervace, a dále že se seznámil s Provozním řádem samoobslužné posilovny SelfGym a zavazuje se jej dodržovat. Informace o zpracování osobních údajů jsou klientovi zpřístupněny v Zásadách ochrany osobních údajů.
1.7 Poskytovatel platební brány: Online platby zajišťuje platební brána GoPay. Provozovatelem platebního systému je GoPay Czech odštěpný závod, se sídlem Senovážné nám. 1736, 370 01 České Budějovice, IČO: 22177469. GoPay je platební institucí regulovanou Belgickou národní bankou. Více informací o poskytovateli a jeho službách naleznete na webových stránkách GoPay.
1.8 Platební metody a průběh platby
Prostřednictvím platební brány GoPay lze využít platební metody, které jsou v okamžiku provádění rezervace dostupné v platební bráně, zejména platbu platební kartou, online bankovní převod, bankovní převod, QR platbu a případně další podporované platební metody. Konkrétní nabídka platebních metod se může lišit podle nastavení platební brány. GoPay v České republice podporuje mimo jiné platební karty a několik forem bankovních převodů.
1.9 Dotazy a reklamace k platbám
V případě dotazů týkajících se průběhu platby se zákazník může obrátit na zákaznickou podporu GoPay:
Adresa: GoPay Czech odštěpný závod, Senovážné nám. 1736, 370 01 České Budějovice
Telefon: +420 387 685 123
E-mail: podpora@gopay.cz
2. Sdělení před uzavřením nájemní smlouvy
2.1 Klient potvrzením rezervace, po seznámení se s celým obsahem těchto podmínek, potvrzuje, že mu byly pronajímatelem, poskytnuty informace:
označení a sídlo pronajímatele včetně kontaktních údajů (web, e-mailová adresa atd.),
popis služby, která bude poskytována (uvedena v popisu na webových stránkách pronajímatele a v těchto VOP),
cena služeb (pronájmu), (uvedena na webových stránkách v ceníku a také při rezervaci samotné),
způsob platby a způsob plnění ze strany pronajímatele (uvedeno v těchto VOP),
informace o právech vznikajících z vadného plnění v souvislosti s poskytnutím služby (uvedeno v těchto VOP),
údaj, že spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy, což je uvedeno podrobně dále v těchto podmínkách,
2.2 Klient odesláním elektronického formuláře potvrzuje, že je způsobilý a oprávněný uzavřít nájemní smlouvu za dohodnutých podmínek. Je-li klient fyzickou osobou, potvrzuje, že je plně svéprávný. Je-li klient právnickou osobou, potvrzuje fyzická osoba vyplňující elektronický formulář za klienta, že je oprávněna jej v této věci zastupovat.
2.3 Odesláním rezervace klient vytváří závaznou objednávku zvoleného časového slotu a zavazuje se uhradit její cenu. Rezervace je definitivně potvrzena okamžikem úspěšného přijetí platby. Není-li platba provedena ve stanovené lhůtě, objednávka zaniká a časový slot je znovu uvolněn.
2.4. Klient, včetně klienta, který je spotřebitelem, bere na vědomí, že pronajímatel poskytuje pronájem jako službu související s využitím volného času v přesně určeném termínu rezervovaném klientem. Z tohoto důvodu klient nemá podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě podle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku.
3. Služba a uzavření smlouvy
3.1 Pronajímatel se zavazuje přenechat klientovi k dočasnému užívání nebytové prostory s veškerým příslušným vybavením tvořící samoobslužnou posilovnu, a to za účelem, za cenu a na dobu mezi pronajímatelem a klientem ujednanou, jak je dále popsáno ve VOP.
3.2 Účelem nájmu je použití prostoru samoobslužné posilovny ke cvičení, užívání posilovacích strojů, posilovacího příslušenství a využití sociálního zařízení v bezprostřední souvislosti se cvičením/tréninkem realizovaným v posilovně, pokud není předem dohodnuto jinak.
3.3 Klient se zavazuje, že bude předmět nájmu užívat jen k sjednanému účelu. Aktivity realizované v posilovně se považují za využití volného času, přičemž pronajímatel poskytuje svoje plnění v přesně určeném termínu rezervovaném klientem. Klient se dále zavazuje zaplatit pronajímateli nájemné za užívání předmětu nájmu ve výši a způsobem stanoveným dále ve VOP.
3.4 Klient objednává službu pronájmu posilovny prostřednictvím elektronického rezervačního systému dostupného na adrese https://selfgym.reenio.cz nebo prostřednictvím odkazu na webových stránkách pronajímatele.
3.5 V rezervačním systému klient zvolí pobočku, datum a dostupný časový slot, následně vyplní požadované údaje, zejména jméno a příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Před odesláním rezervace má klient možnost zadané údaje a zvolený termín zkontrolovat a případně upravit. Má-li klient zájem o více časových slotů, vytvoří pro každý z nich samostatnou rezervaci.
3.6 Po vytvoření objednávky zůstává zvolený časový slot rezervován pro konkrétního klienta po dobu 30 minut. Není-li rezervace v tomto časovém limitu potvrzena platbou, časový slot je automaticky uvolněn k další rezervaci.
3.7 Po úspěšném uhrazení rezervace obdrží klient potvrzení rezervace. Jednorázový vstupní kód bude klientovi zaslán na e-mail uvedený při rezervaci přibližně 1 hodinu před začátkem rezervovaného časového slotu. Kód je určen pouze pro konkrétní rezervaci a jeho platnost je časově omezena.
4. Nájemné a doba trvání nájmu
4.1 Za pronájem posilovny v rezervovaném časovém slotu je klient povinen pronajímateli zaplatit nájemné. Klient je povinen dodržet čas rezervace a opustit prostor posilovny nejpozději do jejího konce. Výše nájemného není ovlivněna pozdním příchodem ani předčasným odchodem klienta. Klient bere na vědomí, že doba rezervace zahrnuje i veškeré činnosti související s přípravou a ukončením návštěvy, zejména převlečení, použití sociálního zařízení a sprchy, úklid po sobě a vrácení vybavení na původní místo.
4.2 Nájem je vždy sjednán na dobu určitou, a to na dobu rezervovaného časového bloku. Aktuální délka časového bloku a cena pronájmu jsou vždy uvedeny v rezervačním systému u konkrétní pobočky a konkrétního termínu. Cena se může lišit podle pobočky, dne, času nebo aktuální cenové nabídky. Cena může být snížena slevovým kupónem, kreditem nebo jinou aktuálně nabízenou slevou.
4.3 Ceny za pronájem posilovny se řídí platným ceníkem. Tímto ustanovením však není omezena možnost pronajímatele uzavřít nájemní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
4.4 Nájemné podle smluv uzavřených prostřednictvím elektronického rezervačního systému je možné hradit pouze bezhotovostně prostřednictvím online platební brány, a to některou z aktuálně nabízených platebních metod, zejména platební kartou, prostřednictvím Apple Pay, Google Pay, bankovním převodem nebo QR platbou.
4.5 Klient je povinen opustit prostor posilovny nejpozději do konce rezervovaného časového slotu. Pokud klient po skončení rezervace v prostoru neoprávněně setrvává, je pronajímatel oprávněn požadovat úhradu ceny bezprostředně následujícího časového slotu dle aktuálního ceníku. Pokud tímto jednáním klient zasáhne do rezervace následujícího klienta, je dále povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 500 Kč. Tím není dotčeno právo pronajímatele na náhradu škody v rozsahu přesahujícím smluvní pokutu. Pronajímatel je v takovém případě oprávněn klienta vyzvat k okamžitému opuštění prostoru a při závažném nebo opakovaném porušení těchto povinností mu omezit možnost dalších rezervací.
4.6.Klientovi bude umožněn vstup do posilovny na základě jednorázového kódu zaslaného na e-mail uvedený při rezervaci. Tento kód je aktivní výhradně po dobu rezervovaného časového slotu a mimo tento čas neumožňuje vstup do posilovny.
4.7. Klient po skončení doby trvání smlouvy je povinen vrátit předmětné prostory ve stavu, v jakém jej převzal na počátku doby trvání smlouvy.
4.8. Klient je povinen vrátit veškeré vybavení na své původní místo a při odchodu z předmětných prostor vždy dovřít hlavní dveře tak, aby se nikdo další nedostal dovnitř.
PRÁVA A POVINNOSTI KLIENTA
Klient užívá prostor výhradně ke sjednanému účelu a dodržuje provozní a bezpečnostní pravidla.
Je povinen seznámit s nimi všechny osoby přítomné při cvičení (max. 4 osoby včetně klienta).
V prostorách posilovny je zakázáno kouření, alkohol, návykové látky, otevřený oheň, ponechávání dětí bez dozoru, nevhodné focení/natáčení a jakékoliv jednání proti dobrým mravům.
Děti mohou být v posilovně pouze pod dohledem rodičů, kteří nesou plnou odpovědnost za jejich chování a případné škody.
Klient nesmí provádět jakékoliv změny vybavení. Klient nesmí přenechat rezervaci ani vstupní kód jiné osobě. Spolu s klientem mohou prostor využívat další osoby, nejvýše však do celkového počtu 4 osob včetně klienta.
Je povinen zkontrolovat stav vybavení před začátkem cvičení a bez odkladu nahlásit zjištěné závady e-mailem pronajímateli.
V případě škody či mimořádné události musí neprodleně informovat pronajímatele a minimalizovat další škody.
Klient odpovídá za svůj zdravotní stav, bezpečnost osob, které do prostoru vpustí, i za veškerý svůj majetek vnesený do prostor.
Po skončení pronájmu je povinen uvést vybavení na původní místo a prostor zanechat uklizený.
Klient využívá prostory posilovny s vědomím, že se jedná o samoobslužný provoz bez přítomnosti obsluhy, a odpovídá za bezpečné používání vybavení. Pronajímatel nenese odpovědnost za úrazy či škody vzniklé v důsledku nevhodného používání zařízení, porušení provozního řádu nebo nedodržení bezpečnostních pravidel.
Do posilovny může vstoupit více osob, nejvýše však do stanovené maximální kapacity. Klient, který rezervaci provedl, musí být starší 18 let a odpovídá za bezpečnost, řádné užívání prostor, strojů a pomůcek i za úklid po všech osobách, které do posilovny v rámci své rezervace vpustí. Za dodržování těchto VOP a provozního řádu těmito osobami odpovídá klient, který rezervaci provedl.
PRÁVA A POVINNOSTI PRONAJÍMATELE
Pronajímatel odevzdá prostor posilovny v řádném, čistém a bezpečném stavu, vhodném k užívání.
Zajistí funkčnost vybavení a umožní klientovi užívat prostory dle sjednaného účelu.
Je oprávněn kdykoliv prostor zkontrolovat, aniž by rušil probíhající cvičení.
V případě nahlášení závady nebo vady zajistí její posouzení a případné odstranění bez zbytečného odkladu.
Při závažném porušení podmínek nájmu může okamžitě ukončit smlouvu a odepřít vstup klientovi i dalším osobám přítomným závadnému jednání.
Pronajímatel neodpovídá za zranění ani jiné škody vzniklé nevhodným používáním vybavení posilovny.
Poruší-li klient hrubě tyto podmínky, ztrácí nárok na vrácení nájemného.
PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
Klient může uplatnit práva z vadného plnění dle občanského zákoníku e-mailem na selfgym@seznam.cz. Vadu je klient povinen oznámit bez zbytečného odkladu, řádně ji popsat a, je-li to možné, doložit fotodokumentací. Pokud vada brání řádnému užívání posilovny, má klient právo na přiměřenou slevu, případně na vrácení ceny rezervace podle okolností konkrétního případu. Pronajímatel se zavazuje reklamaci vyřídit nejpozději do 30 dnů a o výsledku klienta informovat e-mailem.
5. Storno objednávky a reklamace
5.1 Rezervace časového slotu je závazná. Klient není oprávněn vstoupit do posilovny před začátkem rezervovaného časového slotu ani setrvat po jeho skončení. Prodloužení je možné pouze rezervací a úhradou bezprostředně následujícího dostupného časového slotu.
5.2 Klient může rezervaci zrušit kdykoliv před začátkem rezervovaného časového slotu. Pokud je rezervace provedena prostřednictvím registrovaného účtu a je zrušena nejpozději 48 hodin před jejím začátkem, uhrazená částka bude vrácena na registrovaný účet ve formě kreditu. U neregistrovaného klienta se při zrušení rezervace uhrazená částka nevrací ani neposkytuje jiná náhrada.
5.3 Při zrušení rezervace registrovaným klientem méně než 48 hodin před začátkem rezervovaného časového slotu nevzniká nárok na vrácení zaplacené ceny ani na připsání kreditu.
5.4 V případě technické poruchy, havárie, nutné údržby nebo jiné překážky na straně pronajímatele může pronajímatel po dohodě s klientem nabídnout náhradní termín. Není-li náhradní termín dohodnut, bude klientovi vrácena uhrazená cena rezervace.
5.5.Dle § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemá klient právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu, jelikož se jedná o službu související s využitím volného času poskytovanou v přesně určeném termínu.
6. Registrace
6.1 Klient si může prostřednictvím webového rozhraní pronajímatele zřídit uživatelský účet, ze kterého může provádět rezervaci časových slotů.
6.2 Při registraci na webové stránce a při rezervaci časových slotů nájmu posilovny je klient povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je klient při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené klientem v uživatelském účtu a při rezervaci jsou námi považovány za správné. Uživatelský účet si může založit klient plnoletý a svéprávný.
6.3 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Klient je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
6.4 Klient není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
6.5 Klient může kdykoliv požádat o zrušení svého uživatelského účtu, a to kontaktováním pronajímatele na e-mailové adrese selfgym@seznam.cz. Pronajímatel je oprávněn uživatelský účet zrušit rovněž v případě závažného nebo opakovaného porušení těchto VOP, provozního řádu nebo jiných smluvních povinností klienta.
6.6 Klient bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení pronajímatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
7. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů klientů je pro pronajímatele důležitá. Podrobné informace o způsobu, rozsahu, účelu a době zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách pronajímatele.
Pronajímatel může klientům zasílat obchodní sdělení týkající se vlastních obdobných služeb na elektronickou adresu, kterou klient poskytl v souvislosti s rezervací nebo využitím služeb. Klient má možnost zasílání obchodních sdělení kdykoliv jednoduchým způsobem odmítnout nebo se z jejich odběru odhlásit.
Pronajímatel může na svých webových stránkách používat soubory cookies. Nezbytné cookies mohou být používány bez souhlasu klienta, ostatní cookies jsou používány pouze v rozsahu a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy. Podrobné informace o používání cookies jsou uvedeny na webových stránkách pronajímatele.
Za účelem ochrany osob a majetku, prevence a dokumentace incidentů, ochrany práv pronajímatele a třetích osob a kontroly dodržování smluvních a provozních podmínek může být prostor posilovny monitorován kamerovým systémem se záznamem. Kamerové záznamy mohou být využity zejména při řešení škodních událostí, reklamací, neoprávněného použití vstupních kódů, porušení časových bloků nebo jiného protiprávního či závadného jednání. Osobní údaje jsou v tomto případě zpracovávány na základě oprávněného zájmu pronajímatele. Podrobné informace o kamerovém systému, době uchování záznamů a právech dotčených osob jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
8. Bezpečnost, škody a kamery
8.1 Odpovědnost: Provoz posilovny je bez obsluhy. Klient je povinen před zahájením cvičení zvážit svůj aktuální zdravotní stav a přizpůsobit mu intenzitu a způsob cvičení. V případě pochybností o zdravotní způsobilosti je klient povinen konzultovat cvičení s lékařem.
8.2 Kamerový systém: Prostory soukromé posilovny jsou monitorovány kamerovým systémem se záznamem za účelem ochrany osob a majetku, prevence a dokumentace incidentů a ochrany právních nároků provozovatele a třetích osob. Právním základem zpracování je oprávněný zájem provozovatele. Záznam je uchováván po dobu 3 až 7 dní, není-li v konkrétním případě nutné jej uchovat déle z důvodu řešení incidentu, škodní události nebo ochrany právních nároků. Podrobné informace o zpracování osobních údajů kamerovým systémem jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.
8.3 Škody: Klient, který rezervaci provedl, odpovídá za škodu na vybavení nebo prostorách způsobenou jím nebo osobami, které v rámci své rezervace do prostoru vpustil, v rozsahu stanoveném právními předpisy.
9. Závěrečná ustanovení
9.1.V případě, že mezi pronajímatelem a klientem, který je spotřebitelem, vznikne spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.gov.cz. Bližší informace jsou dostupné na internetových stránkách České obchodní inspekce v části Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů (ADR).
9.2.Mimosoudní vyřizování stížností klientů zajišťujeme pomocí e-mailu: selfgym@seznam.cz
9.3. Je-li některé ustanovení VOP neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, nastoupí na jeho místo ustanovení, jehož smysl se neplatnému nebo neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
9.4. Pronajímatel si vyhrazuje právo nezveřejnit nebo odstranit recenze, které obsahují vulgární, urážlivý, protiprávní, nesouvisející nebo jinak nevhodný obsah.
9.5. Pokud vztah založený nájemní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů. Smluvním jazykem je český jazyk.
9.6. Pronajímatel nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetové aplikace pronajímatele nebo v důsledku jejího užití v rozporu s jejím určením. Klient nesmí při využívání internetové aplikace pronajímatele používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetovou aplikaci a užívat internetovou aplikaci nebo její části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jejím určením či účelem.
9.7. Obsah webových stránek, zejména texty, fotografie, grafické prvky a další autorsky chráněný obsah, nesmí být bez předchozího souhlasu oprávněného nositele práv užíván způsobem odporujícím právním předpisům.
9.8. Pronajímatel si vyhrazuje právo VOP přiměřeně měnit. Nové znění bude zveřejněno na www.selfgym.cz a použije se na rezervace uzavřené po nabytí jeho účinnosti. Na již uzavřené rezervace se použije znění VOP účinné v okamžiku jejich uzavření.
9.9. Tyto VOP jsou platné a účinné od 31.8.2026
Provozovatel:
Michaela Marie Mališ
IČO: 04984625
Sídlo: Proskovická 49, Ostrava, 70030
E-mail: selfgym@seznam.cz
Telefon: +420 777 076 981